Kontaktnach –
verfolgung mit Luca

Schnell und lückenlos

Du möchtest auch, dass wir dem Virus auf den Fersen bleiben? Dann vertrau deine Kontaktdaten luca an. Gastronomie, Einzelhandel und Veranstalter schwören auf die praktische App und das zu Recht. luca kommt möglichen Infektionsketten nicht nur schnell auf die Spur – die App geht dabei auch noch äußerst diskret vor und hütet deine Daten mit größter Sorgfalt. Die Anmeldung und Bedienung funktionieren denkbar einfach und die App selbst einfach überall. Kein Papierwust, keine Kuli-Suche, keine unleserlichen Listen.

Du hast noch Fragen?

Hier sind die Antworten.

Wie kannst du luca nutzen?

Gäste und Besucher können sich die App unabhängig vom Betriebssystem einfach downloaden unter

Unternehmen, Kultureinrichtungen und Betreiber von beispielsweise Gastronomie müssen eine Location anlegen unter

Wo liegen deine Daten?

Du registrierst dich mit der Eingabe deiner persönlichen Daten (Vorname, Nachname, Straße*, Hausnummer*, Postleitzahl*, Stadt*) und deiner Kommunikationsdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse) in der luca-App (iOS/Android/WebApp). Die eingegebenen Daten werden lokal auf dem Gerät verschlüsselt und nach der Verifizierung dann verschlüsselt auf ISO-27001 zertifizierten Servern in Deutschland gespeichert. Nur Gesundheitsämter können diese Daten wieder entschlüsseln. Insgesamt verteilen sich die Schlüssel auf drei Schnittstellen: Nutzer, Betreiber und Gesundheitsamt. Um die verschlüsselten Daten zu lesen, werden mindestens zwei dieser Schlüssel benötigt. So wird sichergestellt, dass zu keinem Zeitpunkt Betreiber oder Dritte die persönlichen Daten der Nutzer lesen können.

Ist das luca System zertifiziert?

Das luca-System selbst ist nicht zertifiziert. Sämtliche Daten im luca-System werden allerdings stets auf ISO-27001 zertifizierten Servern in Deutschland gespeichert. Datensicherheit steht für die Macher von luca an oberster Stelle: Hinter der Lösung steckt das IT-Sicherheitsunternehmen neXenio GmbH. neXenio ist spezialisiert auf die Entwicklung und Co-Innovation im IT-Hochsicherheitsbereich. Sie haben bereits mit der Bundesdruckerei und dem Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) zusammengearbeitet.

Mein luca funktioniert nicht, was kann ich tun?

Sollte dein QR-Code beim Check-in nicht erkannt werden, kann dies unterschiedliche Ursachen haben. Meist liegt die Ursache hierfür jedoch in einer veralteten Version der App, die du auf deinem Gerät nutzt. Sobald die App aktualisiert ist und du dich eingeloggt hast, steht einem Scan nichts mehr im Wege.

Welche Technik benötigen Unternehmen, um luca zu nutzen?

Die minimalen technischen Voraussetzungen bestehen aus einem Internetzugang und einem Gerät, das QR-Codes lesen kann (z.B. Smartphones). Um das System bestmöglich bedienen zu können, wäre ein Laptop sinnvoll.

Welche Geräte sollte ich als Unternehmer bestenfalls für die Erfassung meiner Gäste nutzen?

Das kommt auf den Fall an. Wenn du Restaurantbetreiber bist, ist wahrscheinlich eine Kombination aus Laptop, Smartphone und ausgedrucktem QR-Code sinnvoll. Für ein Museum oder Theater wäre ein Set aus Laptop, externem Scanner und ausgedrucktem QR-Code eine gute Lösung.

Wie registrierst du deine Gäste und Besucher?

Zunächst legst du via https://app.luca-app.de ein Betreiberkonto an. Danach kannst du deinem Konto eine Location hinzufügen (zum Beispiel ein Restaurant).

 

Nun hast du vier verschiedene Möglichkeiten deine Gäste in deiner Location zu registrieren (Check-in):

 

  1. Scannen des QR-Codes deiner Gäste (iOS, Android, WebApp, Schlüsselanhänger) via externen QR-Code Scanner.
  2. Scannen des QR-Codes deiner Gäste (iOS, Android, WebApp, Schlüsselanhänger) via Smartphone, Tablet oder Laptop Kamera.
  3. Erstellen eines QR-Codes, den deine Gäste einscannen (beispielsweise verschiedene Tische).
  4. Deine Gäste füllen dein Webformular aus.

Wer unterstützt luca in der Binzer Bucht und auf der Insel Rügen?

luca wird von vielen Unternehmen, Gastgebern, den Tourismusbetrieben, Sehenswürdigkeiten, Museen und Mobilitätspartnern unterstützt.

Wo erfahre ich mehr über die luca-App?

Weitere Informationen findest du auf der offiziellen Website der luca App https://luca-app.de